問：您好，副本找不到了，備案核驗資料拍照上傳營業執照正本可以嗎？,備案核驗資料拍照上傳營業執照正本可以嗎
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名打不開，2級域名也打不開網站，zhengke.gotoip1.com
答：您好，zhengkehuanjing.com域名停止解析狀態無法正常解析，請您聯系域名注冊商核實看下是什么問題，香港二級域名無法訪問的，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢jiushanyun.com備案需要業務備案碼
答：您好，查看到您對應的域名解析到jiushanyun ，對應的主機備案碼，可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-業務備案碼中進行查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1到期了 忘記續費 了,麻煩給續費下
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用：1424元/年，
若數據恢復不成功，相應款項將退還給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回來了，那我現在要做什么；請明示
答：您好，
1.核實貴單位原備案號只有空殼主體：；
2.新增網站時會核實原主體信息，若主體信息不準確容易導致新增網站失敗；建議注銷空殼主體后再重新申請新備案；
3.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載北京 空殼主體注銷后，刪除本賬戶下新增網站接入信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案，重新登記新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!