問：服務器網站無法打開，請速速解決,服務器網站無法打開，請速速解決
答：您好，
核實服務器ip：127.0.0.1在 11:17，受ddos攻擊3GB, 將封停24小時。
這一般是網站內容的原因或者同行攻擊，機房對于受攻擊影響網絡的情況有嚴格封停措施，達到封停時間以后會自動解封。根據我司經驗來看，若未明確找到受攻擊的網站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業務。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護，機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險。
2、將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–配置管理–變更機房線路，然后選擇內地高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天上午，剛續費完畢就開始收DDOS攻擊，這也太邪門了吧。。。
問：另外麻煩看下，域名解析的是CNAME，也開啟了百度云加速，為何還是被攻擊了呢？？
答：您好，
問：我現在兩臺服務器被攻擊，能否查出來攻擊的ip和來源，這兩臺服務器是我們的主站點，被人盯上了可能，想要快速盡快恢復運行
答：您好，
問：我們這個需要持續多久，是否有事宜的解決方案可以幫助我們恢復網站訪問？
答：您好，
問：阿里云不是可以拉黑洞清洗倆小時嗎？咱們為何要這樣久呢
答：您好，
核實到您是首次被ddos攻擊，已聯系機房給您提前解封了，目前網絡已暢通，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里還是無法訪問，麻煩給看下怎么回事
問：還有www.qidiwang.com 所對應的網站www.sjmrsh.com 所對應的都訪問不了
答：您好，
www.sjmrsh.com 這個可以訪問，另一個域名不在白名單中，請您先添加到白名單中我司給您重新推送再訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們本低還是無法訪問，客戶也無法訪問，這個是什么問題呢？？ CDN加速的緣故？
答：您好，請問您訪問不了報錯是什么，請截圖我司核實
同時ping一下不能訪問的域名，將結果一并提交到工單我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是兩個網站的ping的結果，現在都是無法訪問www.sjmrsh.com 對應的服務器IP:127.0.0.1www.qidiwang.com對應的服務器IP:127.0.0.1
答：您好，
http://127.0.0.1/ 這個IP沒有解封，之前解封的是http://127.0.0.1/
請問http://www.sjmrsh.com/這個您那邊訪問不到提示是什么錯誤，請截圖我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊之前還是好好的，攻擊之后，就這樣了，我們也是加了SSL了，沒人動過
答：您好，您應該使用的是https://www.sjmrsh.com 這個地址訪問，而我司之前測試使用的是http://www.sjmrsh.com這個地址訪問
您開啟云加速默認是不支持ssl的，只能考慮不啟用SSL或者是關閉云加速
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以取消百度云加速嗎？
答：您好，
已經解除，20分鐘后生效
解除云加速后IP會暴露，若是再有攻擊請考慮升級到高防機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!