問:服務器連不上了,前幾分鐘還是正常的。 請查看一下。 很急。,服務器連不上了,前幾分鐘還是正常的。
答:您好,通過服務器管理–管理–控制臺–查看服務器運行著,無法遠程請告知服務器登錄密碼我司檢查下ssh服務是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:企業法人身份證重新加,幫我刪下
答:您好,已刪除,請重新拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hbhmhbyxgs.com網站打不開
答:您好,您的域名是否綁定錯誤,這個域名現在暫時還未注冊,請您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次跑的項目連接不上了 就登上去看看 發現這次進去時顯示正在準備桌面上次使用時留下的界面都沒了 是一個空白桌面
答:您好,默認服務器不會自動關機和重啟,您可以通過對應系統的事件日志看看(事件日志可以參考https://jingyan.baidu.com/article/4b52d702ad08a8fc5c774b14.html 去查看),有可能是您對應服務器有操作系統補丁更新,補丁更新完成后自動重啟了服務器系統,非常感謝您長期對我司的支持!
現在唯一通過后臺操作日志中查看到,您服務器 12:23:54 在操作擴容前將服務器關機了一下。
問:訂單號 TBDzKXBt
答:您好,
查看該ssl證書是昨天 21:23提交的,DV證書提交申請后(4小時左右)如未簽發,訂單將進入失效狀態,此時可以點擊“重新提交”,請問您之前是選擇的驗證txt記錄還是驗證文件方式申請的,推薦使用驗證文件的方式申請;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都是使用驗證文件方式提交的,檢測都是通過的。昨天中午就提交了,提交了2次都是訂單失效
答:您好,
問:這個怎么弄?兩個都需要
問:
沒人?
答:您好,查看您已經將@改為A記錄了,請重新添加mx記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我刪掉了書記郵箱
答:您好,非常抱歉,我司沒有太明白您的意思,請問您所說的刪除了書記郵箱,具體是什么意思,是說的域名uhcmu.com對應主機空間中的內容有進行刪除修改,而過幾天又恢復了嗎?您可以提供到一個對應實例文件,以便我司核實,并對應主機空間中的內容不會自動恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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