問：由于下單的時候購買了錯誤的套餐服務（銅牌服務），想取消此服務，更換增加帶寬服務,云服務器購買套餐有誤，更換套餐
答：您好，
問：申請EDM郵箱試用，已經驗證，想測試一下能不能達到我們想要的效果，想申請獲取點數測試一下
答：您好，已為您添加100點數，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，之前一直好好的，怎么突然間就跳到https了，而且http反問不了，找不到原因，麻煩幫我看一下
答：您好，
查看您使用的云主機，可以提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常”并提供您的服務器密碼，我們為您檢查下；
您也可以自行檢查下主機內是否有站點部署了證書，可以檢查下對應站點設置。
問：WDCP 控制面板，無法訪問
答：您好，http://127.0.0.1:8080/ 已經訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好我們代理的平臺應該出個手機版了 現在都是電腦版，咱們有計劃出沒？
答：您好，
感謝您的支持，我們已經記錄，并會將您這個關于手機版代理網站的意見向公司領導反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的專門sqlserver數據庫可不可以自定義存儲過程？
答：您好，可以的，您可以本地使用企業管理器遠程連接數據庫并創建存儲過程,非常感謝您長期對我司的支持！
問：注冊了新用戶，但是優惠券里面沒有發放shop后綴名的優惠券
答：您好，核實對應新人注冊活動是有說明要進行賬戶實名認證，規則如截圖，您可以到截圖位置 去操作賬戶實名認證后到http://www.shinetop.cn/active/freetc/領取,非常感謝您長期對我司的支持!