問:
今天服務器突然卡死并無法操作(最近并沒有更新應用),經過臨時擴容并登錄后,我把我們的應用全部停止,發現僅“任務管理器”和“遠程桌面”兩個程序就占CPU 20%~50%,啟動火絨就99%,殺毒也無法進行,懷疑是宿主機或者掛載硬件的性能問題引起,申請更新宿主機看是否能解決問題。,服務器緩慢,懷疑宿主機問題引起
答:您好,已經調整優化集群服務器,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:調整宿主機后,正常了不到一天。今天cpu仍然會頂到100%,我們自查程序沒有問題,懷疑是你們主服務器的問題。請技術人員詳查,提出徹底的解決方案。如果認為是我們應用的問題,請給出具體的佐證。
答:您好,我們查看了下服務器宿主資源占用是正常的,我們反而監測到是您服務器占用系統資源較多,可能是您服務器內部有什么影響,建議您關機,然后將服務器cpu升級到4核再觀察下。或者您明天正常上班時間關機,反饋我們給您調整一個宿主再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們技術人員又檢查了業務系統及查毒,都沒有明顯的問題。所以我們已關機,并要求調整宿主。該系統之前一直穩定運行多年,從沒有cpu卡死的問題。我們已關機,請公司盡速安排調整宿主。
答:您好,已經做了調整,請您再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經再次更換主機,這4日系統運行正常。cpu負荷也穩定在20%左右。要求給出之前cpu滿負荷的解釋,并杜絕此類情況再次發生,以免影響我們的業務系統運行及工作。
答:您好,我司查看記錄之前是遷移了一個資源更充分的宿主,請您繼續觀察,如有問題可及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我申請的商標什么時候下來?
答:您好,我司同步商標局狀態更新,沒有更新則說明沒有新的狀態,您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!