問：您好，請問我的備案信息為什么會消失？今天工信部也發信息告訴我備案信息被變更。jiuyiso.com，91so.vip，9yiso.com1、如下是三五互聯云服務器白名單截圖；2、如下是三五互聯云服務器上面建站助手網站管理記錄截圖3、如下是域名正常訪問截圖（目前網站還可以正常訪問）。www.jiuyiso.com、www.9yiso.com 網站還可以正常訪問。91so.vip已經不能訪問了,請問我的備案信息為什么會消失？今天工信部也發信息告訴我備案信息被變更
答：您好，查看是備案平臺檢出：jiuyiso.com、91so.vip、9yiso.com 未使用我司主機/服務器，網站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如下這個ip不是你們的服務器嗎？127.0.0.1
答：您好，1，非常抱歉，僅解析無添加白名單記錄是無效的，當前三個域名查詢6.6日剛添加白名單，如確認域名需使用我司國內主機，請及時辦理“備案轉入”重新將備案接入至我司進行管理；
2，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1無法內網鏈接，從127.0.0.1這個服務器無法內網鏈接127.0.0.1，什么情況呢？
答：您好，請您提供下這兩臺服務器對應登陸賬號密碼，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1是******* 127.0.0.1是 H*******
答：您好，我們登陸了其中一臺服務器，然后ping另外一臺內網，是正常的，然后登陸另外一臺去測試也是正常的，請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用戶后臺怎么所有的服務器都不見了？
答：您好，查詢您賬戶下有服務器，請清理瀏覽器緩存重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：chinanxwf122不讓下載EXE文件
問：www.zqcmnews.com/ewebeditor/dialog/eWebEditorInstall.exe文件地址
答：您好，根據您提供的路徑，我們查看了對應目錄不存在eWebEditorInstall.exe這個文件，相關名稱的有其他三個文件，eWebEditorFirefoxFix.exe 、eWebEditorPdfInstall.exe、eWebEditorPrinterInstall.exe。http://www.zqcmnews.com/ewebeditor/dialog/eWebEditorFirefoxFix.exe 這樣是可以下載的，請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!