問：昨天還沒有問題，今天早上登錄FTP 就登錄不上，顯示這個問題，麻煩給排查一下什么問題
,FTP打不開，顯示另個一站點在使用怎么解決
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上述框的站點已經刪除，但FTP站點還是連接不了，請查看
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的地址是北京 沙河鎮松蘭堡鑫夢公寓京冠卓藝
答：您好，購買幕布時會填寫收件信息，此是根據購買幕布時登記地址郵寄，核實登記的收件信息是：天津 沙河鎮松蘭堡鑫夢公寓京冠卓藝、張小紅、,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：mujizdh123 網站無法打開，昨天轉的香港服務器
答：您好，
切換到php5.2后訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我恢復一下這個數據盤，恢復到昨晚上的謝謝
答：您好，
1.十分抱歉，不清楚您指的哪臺服務器，恢復數據涉及密保等問題，需要用戶自行操作。如果是云服務器，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 回滾快照。
2.若還有疑問，請提供具體服務器IP，我司為您查看最近備份時間，并告知您恢復方法。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照里的中醫需要提供證件嗎？
答：您好，不需要的，但查看貴單位經營范圍涉及醫療器械銷售，此需要聯系山東藥監局咨詢辦理前置審批文件《互聯網藥品信息服務資格證書》,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案的域名被駁回，理由“經營范圍涉及租賃，如備案成功后網頁不涉及租賃，可提供湖北金融情況說明承諾書，我司有說明書模板，如需要可提交工單提供郵箱，我司將模板發送給您；如涉及請咨詢您上級監管部門辦理專項文件后上傳（和營業執照拼圖上傳）；”我們這邊不涉及租賃，麻煩把承諾書模版發一下。郵箱：@qq.com
答：您好，已發送郵箱@qq.com，請在郵件附件處下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!