問：遠程服務連接不上，謝謝技術,遠程服務器怎么連接不上
答：您好，核實遠程服務器有異常，重啟服務器后已經恢復，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：控制面板打不開 磁盤滿了 麻煩幫忙刪除一下
問：/home下的trash比較大，有14G,這個目錄一般是垃圾文件可以清理掉
答：您好
問：http://www.168.zj.cn/ruxue/ruxue.mp4
問：http://www.168.zj.cn
問：
答：您好， 添加了mp4 mime 類型后已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：com.app，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 the current expiration date is incorrect . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費成功，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：www.xinan.biz
相關網址:www.xinan.biz
答：您好， 建議通過瀏覽器調試模式 ，（一般瀏覽器窗口按f12）
查看網站加載時間，我司查看您網站頁面中有調用 附圖地址導致加載慢的情況，
請您核實一下 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請問這個問題該如何處理？我改如何向技術表達這個問題呢？
相關網址:www.xinan.biz
答：您好，您可以讓技術通過瀏覽器調試模式分析網站加載慢的鏈接地址 ，
并根據加載慢的鏈接地址分析原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客服 我網站后臺程序卡住了。幫我看看好嗎！！
答：您好，
問：這個網站 主要是 后臺數據庫操作很大。用戶太多。有沒有什么辦法呢。首頁快慢不重要的 謝謝客服
答：您好， 若虛擬主機不能滿足網站現在的需求 ，可以通過虛擬主機升級功能，升級至獨立云服務器 ，
云服務器支持更大量的訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！