問：,明明解析成功過了為什么不能訪問？
問：
答：您好，
核實(shí)程序提示連接不上數(shù)據(jù)庫(kù)，查看您并未開通贈(zèng)品mysql
同時(shí)程序之前是否有安裝過，如果是轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)過來，請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫(kù)備份也轉(zhuǎn)移過來，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入
問：可以了。 我剛剛把域名解析暫停，然后又點(diǎn)開啟。就可以了。 這說明了你們的“虛機(jī)自動(dòng)創(chuàng)建解析”是有bug的。
答：您好，
本身解析生效時(shí)間是10-20分鐘，可能之前沒有完全生效
當(dāng)前您如果是新安裝程序， 請(qǐng)?jiān)L問http://w1.996315.com/install/install.php 安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞，非常卡，網(wǎng)站經(jīng)常打不開，非常不穩(wěn)定
什么情況，昨天機(jī)房的問題還沒解決嗎？ 今天這是怎么了，至少幾十次了，每次半個(gè)小時(shí)服務(wù)器和網(wǎng)站無法訪問，或者卡成狗，這還怎么玩？？？？？
十萬火急！！！！！！
答：您好，在服務(wù)器內(nèi)操作觀察，響應(yīng)速度正常，請(qǐng)您再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫我添加一下SSL證書,謝謝
答：您好，
問：您好，
答：您好，是可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，法人身份證可以電子上傳嗎，法人不太會(huì)操作
答：您好，您可將法人身份證正反面原件拍攝件（需為橫向的照片）保存在您的手機(jī)相冊(cè)里，然后使用您的手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序，從相冊(cè)選擇保留的身份證照片上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想放個(gè)自己的htm文件，還有寫css、js文件，比如這個(gè)：http://dwyy315.com/cha12315/m/ 不知道是否可以的。
答：您好，云建站不支持上傳自己的html、css、js文件，建議通過點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到 http://dwyy315.com/cha12315/m/ 查詢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：空間可以使用Workerman嗎
答：您好，
虛擬主機(jī)空間不支持workerman，如果應(yīng)用程序依賴使用該框架，可以購(gòu)買云服務(wù)器，在云服務(wù)器內(nèi)搭建部署；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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