問：能不能查下是什么原因，好幾次都這樣，但是過了段時間又可以打開,為什么主頁有時候會打不開，顯示templetsdemoindex_default.htm Not Found!
答：您好：
根據報錯來看是模板文件中的首頁文件不存在，測試當前正常，請異常時及時致電聯系我司即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如圖，域名狀態為停止解析不止為何？
答：您好，
問：被掛馬，恢復了后，沒幾天又有了
答：您好，我司為您清理掛馬內容，如您需要解決掛馬問題，需要聯系程序商修復后門漏洞，升級程序補丁，請確認，是否需要我司清理網站掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：nmgjxsy
這個主機試用，客戶說老總還沒有回來 下周看網站？試用期怎么可以延后一下？
答：您好
試用主機試用7天,7天后將刪除,建議直接轉正,轉正后不會擔心被刪除,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lighthope.xyz打開網站極度緩慢
答：您好，目前我們已調整一個線路節點，請稍等20分鐘再試訪問下。
香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：批量購買域名出現問題
答：您好，
抱歉給您帶來不便，核實該域名y609.vip注冊成功的，已經扣款入庫到賬戶下，請您再次核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們后臺的監控，流量才10k,幫忙查下原因
答：您好，這邊查看服務器的網絡流量較大，如圖：，請核實
標題中說SSH不能正常連接，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
