問：服務器和站點500錯誤連接不上，特然什么情況,服務器和站點500錯誤連接不上
答：您好，1、目前核實服務器網絡是正常的，您提供的服務器密碼是錯誤的。 請先提交下正確的服務器密碼，并且詳細描述您的問題，我司協助為您核實，若涉及到費用，會在工單告知 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：feihong123456
剛剛通過網頁重慶了服務器正常了，，查下是什么原因導致的
答：您好，抱歉,您提交的密碼無法登錄服務器,如忘記了密碼,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼,然后可登錄服務器遠程桌面,參照https://www.cnblogs.com/fancyblogs/p/.html 查看系統日志分析下,如需我司協助,需要告知正確的服務器登錄密碼,可扣除一次金牌服務協查一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
2、不推薦用戶自己搭建郵局系統，因為自建郵局是一個比較復雜的操作，需要用戶非常熟悉linux命令行操作并且熟悉郵局軟件的使用，用戶自己不一定能搭建成功；即使搭建成功如果用戶設置管理不當容易導致發送的郵件被其它郵局服務商識別為垃圾郵件；如果程序需要發送郵件，建議調用第三方的smtp功能發送；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交了個新備案，咱們這邊能不能給快點審核一下?？蛻舯容^急
答：您好，1，當前賬戶下提供的截圖文件中域名與備案填報域名不一致、單位證件類型不一致，請核實并請重新提供截圖文件；
2，提交后可聯系我司為您優先提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管局和編辦都打好招呼了，是自治 編辦讓傳這些圖片的，應該沒什么問題，不行咱們這邊先給過一下，過不了，我們在重新提交
答：您好，
1.好的，已反饋至審核人員，當前上傳的附加材料嘗試為您提交一次，最終是否能審核通過請以管局審核結果為準；
2.目前備案已通過我司初審，我司專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!