問：我這邊進入面板只有掛載 沒有恢復,幫我恢復數據到8月3日 1點多的那個
問：順帶給看看有沒有8月1日或7月31日左右的快照
答：您好，
快照回滾請聯系客服QQ 協助處理,另外,該服務器為基礎快照服務,僅保留今天凌晨以及昨天凌晨的快照,無更早時間點的快照,如有此需求,建議一并聯系客服QQ 開啟高級快照服務,高級快照服務保留五次快照備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
服務器故障，網頁打不開tcc10086.com
FTP賬號aa
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，我的網站備案已在管局審核中，能查到核驗短信是發到我哪個手機號上嗎？
答：您好，
1.驗證短信會發送到負責人王海軍手機中，您請注意查收短信并及時進行驗證；
2.如是長時間未收到，可在管局網站上http://sn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action申請短信重發試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
登錄地址修改為：
http://bt.luckcms.com:9999/luckcms
答：您好，
問：B064更換云峰后，無法打開網站
答：您好，您網站目錄下沒有默認首頁,只有兩個子目錄,更換型號只是換了型號,連服務器都沒換的,iis配置,文件目錄等原封不動,跟換型號無關, 我們看了備份盤也是這些文件,請自行核實網站文件目錄結構,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sunyoungelectronic.bak 數據庫文件我已上傳，但是導入提示版本不對，原來是2005的版本，可以幫我導入一下嗎
答：您好，已導入，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持！