問:1、服務器CPU占用過高異常,請幫忙檢查下是否中毒,2、服務器安全狗程序不是我們安裝的,我沒有賬號秘密,能否請幫忙卸載掉。非常感謝!
,服務器CPU占用率過高,另外卸載安全狗軟件
答:您好,C:\\Program Files (x86)\\Restorgj1
我司檢查您的服務器被黑了,如圖有兩個病毒文件。當前建議您備份數據到D盤,然后保留數據重裝一次。
我司判斷您的服務器被黑可能是因為密碼過于簡單導致,建議您重裝后設置復雜的密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到,非常感謝????
答:您好,不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才續空間,發現弄錯了,可否撤消這個續費操作?可以的話,請幫我直接撤消這個續費,謝謝。FTP賬號:hnrhgycom
答:您好,請問您是需要續費哪個主機,請告知要續費的主機名我司為您撤銷并續費一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果可以的話,請直接把費用幫我退到賬號中,我再自己操作。謝謝。
答:您好,已特殊撤銷,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個是什么意思呢?我明明已經辦理出版物經營許可證了呀。尊敬的用戶zhaizhaolei124: 您好!您提交的備案資料有誤被退回!原因如下: 提供的非前置審批文件,請到 新聞出版局辦理出版物經營許可證;如網站涉及期刊、雜志,請到 新聞出版局辦理互聯網出版許可證,并上傳至前置項目請登陸 http://beian.vhostgo.com 修改備案資料后重新提交。
答:您好,核實經營范圍是圖書、期刊銷售,提供出版物經營許可證是可以的;已為您備注情況并重新上報,請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,提示短信驗證超時 我沒有收到短信 怎么處理呢
答:您好,
現備案啟動短信驗證,添加網站備案上報后工信部會給網站負責人手機發送驗證碼;
收到后需在24小時內根據短信提示鏈接,至工信部網站驗證,若未驗證超時即會退回;
備案已重新上報,工信部會發送新驗證碼;
預計1~2小時內會收到,在24小時內根據短信提示鏈接,至工信部網站驗證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!