問：是不是可以換個線路什么的，,網(wǎng)絡(luò)還是很慢是不是可以換個地址啥的

答：您好，
我們測試下ping 高防ip沒有出現(xiàn)掉包，您本地可以在重新試下，若依然掉包厲害，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程做一個mtr ，將截圖發(fā)上來我們查看下。

問：您好，請幫看下，資料是否清晰可用

答：您好，可以的，已經(jīng)安排專員為您審核，請注意關(guān)注備案狀態(tài)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名：th.chaolian.co，域名申請的證書之前都沒問題，然后就出現(xiàn)這個二中間證書缺失的問題。導(dǎo)致安卓手機(jī)無法打開小程序

答：您好，

問：我的訪問url地址是：http://www.didimc.com已經(jīng)進(jìn)行了備案，現(xiàn)在申請IP訪問只是因為接入維信公眾號白名單只支持IP地址訪問，所以申請該虛機(jī)的地址127.0.0.1放開訪問權(quán)限。謝謝！！

答：您好，1、目前您使用的是虛擬主機(jī)，ip 是共享的 不提供訪問。  
   2、若您需要使用ip訪問，請您升級為云服務(wù)器，升級云服務(wù)器后 支持ip直接訪問 （需申請）    
  若需要升級，請您聯(lián)系QQ 協(xié)助您升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：怎么查看域名解析成功了生效了

答：您好，
核實到您的解析已經(jīng)生效。然后請您在網(wǎng)站的www目錄下，上傳您的程序就可以了。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我剛注冊的域名所有者少寫了2個文字應(yīng)該怎么辦？謝謝

答：您好，
您可以重新創(chuàng)建模板然后再模板過戶。
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和營業(yè)執(zhí)照信息一致的模板并上傳資料-模板過戶
流程請考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機(jī)的問題，請訪問三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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