問：目前 我們負載均衡服務器已經有四臺，我們想再增加多一臺服務器，是否我們把正在使用的WEB分發服務器其中一臺做一個鏡像再購買一臺服務器后把鏡像克隆過去后再把服務器的IP改好就可以用了呢？需不需要還要改其他的什么配置嗎？,想要增加一臺服務器是否克別的鏡像過去就可以了
答：您好，是的,理論上這樣可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云主機 :127.0.0.1在控制面板里面給站點加偽靜態，不起作用,什么原因啊？
www.qinfenesports.com 已經解析，提交白名單了
答：您好，您的是apache引擎,請直接上傳.htaccess到您網站根目錄下即可,您當前自己傳了nginx規則,可以自行切換nginx引擎,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已按照提示操作切換引擎，偽靜態還是無法生效
答：您好，檢查是您的偽靜態規則命令不正確，目前重新幫您設置了，請再查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請解除鎖定vepeen.com這個域名被掛私服內容，現已清理并修補漏洞，請解除鎖定，恢復訪問 ，謝謝
答：您好，
已經解除鎖定,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fcbkhdl.com 域名剛得標被Hold了
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的是香港云主機，但是服務器ip顯示的是國內機房，服務器額外有一個香港ip，但是無法ping通也無法使用
答：您好，
我司彈性云香港線路為cdn架構,數據中心在國內,故有一個國內ip及一個香港ip,香港ip僅能用于網站訪問使用,請將域名解析到此ip,并在服務器管理面板-白名單處選擇香港ip添加域名白名單后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的虛擬主機管理中的文件管理登錄不上？頁面停頓后顯示“身份二次驗證失敗”，不曾設置過二次驗證啊，該怎么解決這個問題啊？操作系統：windows2008所在機房：港臺機房(推薦)獨立IP：127.0.0.1
答：您好，
該提示為瀏覽器session失效所致,請退出后重新登錄查看,同時查看您本地是移動網絡線路,如還是無法進入請嘗試重啟下本地路由及寬帶網絡后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!