問：你好，2020.01.23 10點結束的整點紅包活動，我發送11條口令后，收到了 五條 恭喜搶到紅包的消息，但是只收到 四個 紅包，請問是怎么回事？,2020.01.23 10點紅包問題
答：您好，非常抱歉，由于本次活動非常火爆，搶的人較多，數量有限，以實際領取到的數量為準,本次紅包活動已經結束，您可以等下一輪，元宵節的紅包雨，祝您新春快樂，幸福安康，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：vzjy8hyr3，空間已經夠了，請打開網站
答：您好，
當前查看該主機是運行狀態,網站也可以訪問,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，給您帶去不便了；
綁定或添白時會根據工信部檢查域名是否有備案；核實域名是昨天審核通過的，通過后管局會將數據發送至工信部更新，近兩天工信部更新較慢，目前還未更新所以無法添加，預計需2~3天可更新；
請晚些時候或明天再試試，更新后即可添加白名單；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器馬上到期了，麻煩別關了，數據保留著了，聯系客戶經理了，聯系不上麻煩給我保留下，別關停。感謝
答：您好，我司查看服務器會在日24點到期，請在這個時間之前續費服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要聯系上你們客戶經理才好續費了，沒有聯系上。請幫我聯系下，或者幫我保留著，別關停。這是他的QQ:，一直聯系不上
答：您好，已安排其他渠道經理與您qq協助聯系中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個問題：
2.還有就是小程序里面授權以后，就不能更改名字和頭像了，如果想更改頭像和昵稱的話，怎么更改？如下圖：
提前祝三五互聯的全體工作人員鼠年大吉。
問：頭像和名字這個我處理好了，但是第一個問題麻煩幫我解答一下，謝謝
答：您好，社群功能用戶在第一次入群的時候需要操作手機驗證，無法關掉，已經幫您記錄反饋專員了,祝親新年快樂！非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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