問(wèn)：您好，退回原因:1.主辦單位有效證件號(hào)碼與實(shí)際不符 2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息不一致
現(xiàn)在空間已經(jīng)轉(zhuǎn)入貴司了，原來(lái)備案的證件是做了三證合一的，舊的證件已經(jīng)沒(méi)有了，原來(lái)的負(fù)責(zé)人也離職了。,beian000226這個(gè)退回怎么處理
答：您好，現(xiàn)江蘇地 和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，與現(xiàn)登記信息一致，待變更完成后提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：www.guirenlu.com網(wǎng)站打不開(kāi)了
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬（特征: php eval($_POST，路徑：data/runtime/Cache/Portal/12e0d0b77db5a74b9fc3c30fc.php , 站點(diǎn)www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為只讀狀態(tài)。詳見(jiàn)：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
已幫您調(diào)整/www/data/runtime/下設(shè)置可寫(xiě)，請(qǐng)重試，并核實(shí)清理木馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)站都無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)了 麻煩盡快解決一下
答：您好，
1、查看80端口通的，但是確實(shí)打不開(kāi)網(wǎng)站，您這邊可以嘗試重啟下iis試下。
2、另外，您現(xiàn)在工單描述的問(wèn)題,解決排查需要登錄服務(wù)器,而您未提交服務(wù)器遠(yuǎn)程用戶(hù)名和密碼以及遠(yuǎn)程端口.如要我司為您排查核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┥鲜鲂畔⒉⑻峤徽_服務(wù)器工單,授權(quán)我司登錄您服務(wù)器操作,而提交正確服務(wù)器工單才能將工單分配給我司相應(yīng)的技術(shù)專(zhuān)員為您處理解決,謝謝
問(wèn)：您好，
答：您好，新域名備案成功之前建議關(guān)閉，避免因此導(dǎo)致備案退回；若需開(kāi)啟備案，只能為您嘗試上報(bào)，最終需以管局審核為準(zhǔn)；
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問(wèn)：服務(wù)器上網(wǎng)站突然打不開(kāi)了
答：您好，
核實(shí)您提供的密碼不對(duì)呢，麻煩您重新提交下。
另外，您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的，您的工單類(lèi)型不符。請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】類(lèi)型工單。系統(tǒng)扣一次金牌服務(wù)后為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那我問(wèn)一下我的蘋(píng)果電腦如何連接遠(yuǎn)程服務(wù)器，有教程嗎，我進(jìn)去看一下
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929進(jìn)行遠(yuǎn)程。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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