問：FTP(上傳)用戶名:**********
xiangtaole.net
相關網址:xiangtaole.net,域名和主機都購買好了，網站打不開
答：您好， 測試是可以打開的，若您打不開，請您反饋一下打不開的報錯截圖，以便核實。
另外www域名沒有綁定和解析，已經為您綁定解析，請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://shhuidu.gotoip2.com/ 這個為啥打不開
答：您好，1、目前查看主機空間超標，占用較大的目錄如圖，如圖 ，這個壓縮包占用了 700多M 空間，建議您先通過FTP下載，然后刪除此文件。
2、目前打開報錯是程序上面的錯誤，請您聯系程序商核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站找不到留言插件的位置了，請求幫助將留言插件刪除，謝謝！
答：您好，您是需要刪掉如圖所示的留言嗎？
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我要修改一個網站名稱，手機號碼總是讓我填河南號碼，我只有浙江號碼，之前用的兩個浙江號碼都成功了，請處理。
答：您好，很抱歉，因河南備案對手機有歸屬地要求，您請點擊備案信息–修改為河南 碼后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師好，如果客戶自己購買ssl證書的話，在我們的代理平臺哪里購買呢？這是我們的代理平臺http://fw.hhysc.xyz/，謝謝老師！
答：您好，核實代理平臺不支持購買 ，您可以為客戶在我司官網購買ssl 證書 ，http://www.shinetop.cn/web/ssl/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，網站備案暫不修改，請駁回
答：您好，好的，已經為您退回，請刷新后查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
