問：你好老師，網站今天上午又收到通知，網站存在非法信息，要求我處理！我查詢非法檢測信息是6月3日、6月4日被傳上去。我當即使用云快照的快照回滾!1 選擇數據盤 2 選擇6月1日數據狀態 3點擊“快照回滾” 請問老師，這種操作應該正確吧！這下昨天被木馬的非法信息應該被清除了吧！期待您能解答我，非常感謝！,貴司通知有非法程序,網站即將被關閉,我的操作是否正確!
答：您好，如掛馬是備份時間也就是6月1日過后掛馬的,可選擇回滾到6月1日的快照,這樣就不會有掛馬了,您可先回滾后再訪問測試下,其次,云主機可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 把服務器加強安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師您好 您所說的 “您可先回滾后再訪問測試下“，我已經回滾了，請問這個怎么測試，是看網站能否正常打開嗎！還是測試現在是否還被掛馬？煩請詳細指導，謝謝！
答：您好，測試是否有提示被掛馬的情況,我司現在訪問測試沒有掛馬的情況,非法信息已經解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還有個問題麻煩，就是這種不定時發作的掛馬，應該都是在數據盤，一般不會在系統盤，是不是！
答：您好，一般是修改的網站的web文件內容,web文件是存儲在/home分 的數據盤的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務里的網站數據都全部，幫我回復到前天的數據d盤里的數據
答：您好， 核實 ********* 密碼不正確 ，請提供下正確登錄服務器的密碼 ，
云快照掛載請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問如何設置域名DNS，指向我在三五互聯服務器上的以下兩個網站：
www.cjktranslation.com
www.chineseelite.com
謝謝！
答：您好，核實域名非我司注冊,當前域名的dns并非我司提供的dns服務器,我司dns服務器地址是ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,如需設置為我司dns,需要在域名注冊商那去設置dns服務器,并需要登錄我司管理中心–點擊http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買智能dns服務;
如需變更解析,請到域名注冊商處添加域名的A記錄解析,指向到我司的服務器ip即可;
建議可把域名cjktranslation.com 和chineseelite.com 通過我司管理中心–業務管理–域名轉入–可轉入到我司統一管理,轉入前需要獲取域名轉移密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!