問:網絡不同,打不開遠程桌面,網絡不同,打不開遠程桌面
答:您好,非常抱歉,華中BGP機房ZZ-1集群通信網絡出現異常,目前正在處理中,請耐心等待恢復!由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!
問:可以了嗎?
答:您好,現在已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.sfwx8888.com/ 網站打不開
答:您好,已經處理,現在已經恢復,附圖。
問:是什么問題導致的?
答:您好,查看到之前存在網絡波動,導致對應的服務器上網站無法訪問管理,現在已經恢復,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:機房最近幾次出現問題,是否有相應補償措施,不能每次出現問題都是這樣。我們客戶也在找我們問題,希望你們對我們造成的損失,有相應的補償措施。
答:您好,非常抱歉,機房網絡異常導致,現已恢復,請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:點擊控制臺,無反應使用自己電腦上的VNC軟件連接提示:the connection was refused byt the computer
答:您好,目前已經正常了,請刷新下瀏覽器后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是直接重啟的服務器?有系統在運行,數據怎么辦?
答:您好,非常抱歉,剛才因為宿主機原因,所以有重啟過服務器了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,我司資質可訪問http://www.shinetop.cn/aboutus/zhizhi.asp 查詢,具體協議請告知您在我司購買的產品業務標識,以便我司為您查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請直接提交到管局,謝謝!網站不方便關閉。
答:您好,已反饋審核專員初審核實,請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!