問：10.26-10.28分之間，服務(wù)器兩個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)短暫無法訪問情況，請(qǐng)查一下原因，并希望杜絕以后這一類問題的發(fā)生,10.26-10.28分之間，服務(wù)器兩個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)短暫無法訪問情況，請(qǐng)查一下原因
答：您好，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)并無異常，我們通過性能視圖查看該服務(wù)器也沒有出現(xiàn)流量中斷情況，您可以檢查站點(diǎn)日志這個(gè)時(shí)間段內(nèi)否有訪問記錄。同時(shí)您本地?zé)o法訪問時(shí)，可以讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友訪問試下能否打開，或及時(shí)聯(lián)系我司檢查下能否訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，也就一兩分鐘的樣子，我讓其他位置的同事試了，和我情況一樣，當(dāng)時(shí)無法打開兩個(gè)網(wǎng)站。檢查站點(diǎn)日志，這個(gè)怎么檢查？主要是想排查隱患，避免下次。
答：您好，您可以提供寶塔面板http://127.0.0.1登錄信息，我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：之前的系統(tǒng)是 widow的，我現(xiàn)在可以變回win的嗎，然后恢復(fù)25好之前的的快照
答：您好，
另外我們建議您最好還是考慮購買高級(jí)云快照服務(wù)，高級(jí)云快照會(huì)提供最近5天的快照。
對(duì)數(shù)據(jù)的保存時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，并且價(jià)格也并不貴（每個(gè)月只需要10塊錢）。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名：
我的附圖里這句話“1、如果您頂級(jí)域名使用了CNAME記錄(比如:abc.com,cname到:vip.myhost.net,), 有可能會(huì)導(dǎo)致該郵局無法正常接收郵件. 您只需要將域名頂級(jí)域名修改使用A記錄解析到對(duì)應(yīng)ip地址即可”
企業(yè)郵箱用不了，然后要修改這個(gè)東西。
幫忙核查一下，謝謝了！
相關(guān)網(wǎng)址:zhwdwa.com
答：您好，幫您把@主機(jī)名由別名解析修改為做A記錄解析到我司轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip 127.0.0.1,請(qǐng)等待生效后訪問測(cè)試即可,后期訪問http://zhwdwa.com 會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到http://www.zhwdwa.com非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：有最新的證件照片, 但是公司保管營(yíng)業(yè)執(zhí)照的人員這幾天沒上班, 無法用app或者微信小程序拍營(yíng)業(yè)執(zhí)照的照片, 請(qǐng)求延遲備案注銷時(shí)間,
答：您好，請(qǐng)告知具體什么時(shí)候能拍攝單位證件上傳，以便嘗試為您申請(qǐng)延期試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我問了一下, 3月3號(hào)可以拍照片, 現(xiàn)目前該主體下的3個(gè)域名已經(jīng)按照客服人員說的, 添加了法人個(gè)人模板, 生效后就變更
答：您好，目前查看模板已審核通過，請(qǐng)及時(shí)操作過戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)完成過戶了
答：您好，好的，待域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫更新后及會(huì)上報(bào)備案變更申請(qǐng)，請(qǐng)等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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10.26-10.28分之間，服務(wù)器兩個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)短暫無法訪問
