問：就一個網(wǎng)站www.17wendao.com,申請解封，域名已經(jīng)做CNAME解析到指定的云加速別名并生效
答：您好，
查詢服務器127.0.0.1于 19:48受ddos攻擊，被機房封停24小時，預計今天 19:48左右可以解封，您可以屆時測試下；如果還是無法訪問，可以提交工單由我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咋回事呢，老是打不開。
答：您好，已經(jīng)調整，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實多次撥打負責人電話，均告知網(wǎng)站是用于企業(yè)網(wǎng)站，且是有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的，企業(yè)網(wǎng)站不可使用個人名義申請備案；
若確實是企業(yè)網(wǎng)站使用，可提交工單告知，以便為您退回備案申請，您修改為企業(yè)備案提交，核實信息和資料無誤后，即會上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名注冊商上報至工信部域名庫的信息與備案信息比對；
2.此退回是因注冊商上報域名庫的信息還未更新導致，有效期未更新；
3.請聯(lián)系注冊商重新上報最新的域名信息至工信部域名庫，一般上報后2-3天可更新，待更新后再重新提交備案申請；
4.提示：上報的域名實名信息與備案單位或法人信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：FTP賬號：trjdz0856
百度抓取診斷，能否幫我換一個其他的公共IP 地址嗎？
問：
答：您好，
問：申請回到最近一次備案成功狀態(tài)
答：您好，
1.查看本賬戶下是申請新備案，還未備案成功，無法恢復；
2.根據(jù)提供的域名：qianjiugufen.com；黔酒營銷.com；黔酒股份.com 對應的備案賬戶是：qianjiuyingxiao ；若需恢復該單位備案，請至對應的賬戶下提交工單授權申請，以便核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
