問：剛剛接到貴司服務電話，說查到我司網站qytcoc.com里的內容有涉及“中國驗廠網”等不規范內容，我是公司新的網站管理員，這些內容可能是很久上傳，不好查找，如方便，請告知我們網站涉及不和規范內容在哪些頁面，我們會及時修改，謝謝！,接到貴司電話說網站內容問題
答：您好，
您網站的標題、網站名稱、logo 中不能存在 中國\\中華 等字樣內容，請聯系您的程序幫您取消掉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已更改，請恢復網站解析，謝謝！
答：您好，好的，已經恢復，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：whnstdl2019這個空間的數據庫要怎么導入呀
答：您好，mysql請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 進行導入恢復。mssql數據庫請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 進行導入恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，對應的虛擬主機是支持對應的ssl部署的，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 進行申請對應的ssl證書，申請后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行部署即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我管理中心里面有64個域名 域名列表只有63個 你們搞什么 經常這樣無緣無故把我域名偷走 我要投訴你們，你只要一個域名對我的價值嗎 誰來賠償我的損失 我一年在你們公司消費好幾萬 真的是浪費了 希望好好對待我的問題給我處理好
答：您好，
問：您好，提示修改，可是沒有顯示修改的按鈕，我資料也都修改好了，可也沒提交審核的按鈕營業執照/組織機構代碼證所屬單位名與主辦單位名稱不一致請在日前，對您的備案進行修正，直到審核通過。
如果您未在日前修正，我們將根據通信管理局政策注銷您的備案
答：您好，查看您的備案已經提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!