問：sqlserver配置管理器，啟動服務失敗，請幫忙處理，謝謝
,sqlserver服務啟動失敗
答：您好，對應服務器上的mssql數據庫服務已經為您啟動，禁止了對應mssql數據庫配置管理器中的VIA協議恢復,非常感謝您長期對我司的支持!（一般不需要開啟該協議）
問：收到郵件說是受到攻擊，文件是客戶傳的不是木馬
答：您好，查看當前對應文件已不存在，已為您重置目錄權限，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cz-zwj.com 經常的被掛馬，可以關閉網站的寫入權限嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您可以嘗試通過FTP刪除，目前已經為您刪除，請稍后測試下。 另外程序存在漏洞建議讓程序商為您檢查優化修復一下漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： yssj.mobi yssjscw.com 已過戶到企業 但是提交備案顯示域名信息不一致 麻煩核實一下過戶到企業是否上報
答：您好，
問：域名是：www.2010.com.cn 解析到了127.0.0.1該地址，請問我該如何處理？
答：您好，2010.com.cn 已解析但是沒有提交白名單，127.0.0.1 查看不是您賬號下的，如果是您自己其他賬號購買的請登陸服務器所在賬號提交白名單。
問：麻煩安派人給我填一下，我大部分都不知道，網站是www.gzscjjkfq.cn
答：您好，您可參考該文章內容：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 包含等級保護相關信息。該文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 有詳細的等保信息填寫流程。
如果不清楚可將您的表格內容截圖，我們核實一下，謝謝。