問：1.寶塔無法添加網站,顯示如圖，但是寶塔里確實沒有這個域名.2.每次登錄寶塔都轉半天 要加載很久才登錄上,寶塔登錄加載慢，無法添加網站
答：您好，請提供BT地址賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名沒問題，然后也是解析咱們這個服務器id得，這個備案提示這樣，該如何恢復正常呢
答：您好，查看域名的解析日志顯示 www.yyt2.top 之前沒解析到我司國內服務器ip,現在查看解析正常,目前不會取消接入了,請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我這個乍還沒提交，麻煩快點幫我提交 下 謝謝
答：您好，1，備案資料無法提交是因：域名ncwmbs.com注冊商上報的域名所有者信息為：蔡*強，與備案主體信息不符，域名信息不準確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，早就實名過了 麻煩 再查下
答：您好，域名證書上僅能查詢域名所有者名稱，無法查看實名認證證件類型、證件號碼，請重新提供域名實名認證詳細信息（截圖信息需至少包含：注冊所有者名稱、證件類型、證件號碼 以上三項信息）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在由于業務需要，方便統一管理，需要將域名轉出，但是操作的過程中，郵箱無法收到認證碼，麻煩幫處理一下，謝謝。！
答：您好，請問是哪個域名什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
域名轉出郵箱驗證碼是發送至域名綁定郵箱中的，請檢查下垃圾箱，并將加入白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單一直有設置的，還是沒有收到認證碼，方便統一管理，這個比較麻煩。
答：您好，根據您的收信規則，若是收到了“”來信就“刪除郵件”，該規則是啟用狀態的，說明該郵箱已被加入了黑名單中，請您關閉該規則再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看垃圾郵箱里面還是沒有收到認證碼的，以前有時候都可以，為什么現在想轉讓就不行了呢
答：您好，您請提供具體哪個域名在轉出呢？，如果是騰訊qq郵箱，您登錄到qq郵箱，請參考以下地方，查看有沒有攔截，自助查詢 中，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你那個是在哪里進入，我看了找不到你那個功能。
答：您好，
若您確認域名所有者郵箱也是QQ郵箱；請您登錄郵箱賬號后進入郵箱首頁-頁面最下方“自助查詢”：
再點擊“收信規則”即可查看；若未查詢到，建議在“刪除查詢”中也查看一下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到了。轉出也比較麻煩，能不能把這個給我通過了。 想解析域名老單這個東西出來。
答：您好，
或請您使用微信掃描以下二維碼在線完成增強實名即可：
，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我都是實名的了，這個就是搞不明白是哪里的問題
答：您好，
請您點擊立即完成實名完成賬戶實名后即可添加域名解析。
查看您的賬戶下有兩個域名即將到期，建議您盡快操作續費。,非常感謝您長期對我司的支持!