問:您好,麻煩幫我裝一個FTP工具,用于上傳文件,您好,麻煩幫我裝一個FTP工具
答:您好,幫您安裝了我司的建站助手,可以同步創(chuàng)建站點和ftp 同時可以安裝php和mysql 請您查看核實下。
問:china-iasp.com
答:您好,查看此域名目前是綁定到虛擬主機(jī)上的,未查詢到其他記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是綁定在哪個主機(jī)上的呢
問:我怎么搜不到。。
答:您好,您用戶名下的huaqi0574 虛擬主機(jī),但是現(xiàn)在域名沒有備案,取消綁定了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天將舊網(wǎng)站刪除,上傳新網(wǎng)站程序,但網(wǎng)站無法打開,今天已將域名解析至空間仍無法打開
答:您好,
http://www.benbanshebei.cn/ 我們測試訪問是如圖提示的錯誤,空間的php環(huán)境并無問題。
還請您核實檢查一下程序,并進(jìn)行調(diào)整后測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請問是域名解析的問題嗎
答:您好,
benbanshebei.cn www.benbanshebei.cn 這兩個域名我們核實解析都是生效的,現(xiàn)在無法訪問的問題不是解析問題而是程序問題。
所以還需要您自行核實檢查一下程序,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這二天后臺網(wǎng)站運行速度非常慢
答:您好,麻煩提供一下后臺的地址以及登錄用戶名和密碼,以便我司測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP帳號為kaka的主機(jī)費用續(xù)錯了,我需要撤回
答:您好,已特殊退訂一年續(xù)費,主機(jī)已過期停機(jī),請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前報502 Bad Gateway 我進(jìn)入管理面板刷新流量, 無響應(yīng) , 再后來,關(guān)閉了一下主機(jī), 再打開, 刷新后空間流量均未超標(biāo),但顯示2019年10月10日超標(biāo)關(guān)停。我重新開啟后,網(wǎng)站正常 麻煩看一下貴公司的日志, 是什么原因?qū)е碌木W(wǎng)站異常, 謝謝!
答:您好,
測試網(wǎng)站訪問正常,查看最近幾天訪問日志 200 狀態(tài)訪問正常,502一般是后端異常,請再觀察若再次出現(xiàn)
第一次反饋工單,以便于排查具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!