問：,服務(wù)器升級了10G存儲，登陸服務(wù)器還是原來的
答：您好，已經(jīng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 為您擴(kuò)容了,以后請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載 正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶那邊無法鏈接ftp
答：您好，測試連接無異常,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后再連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶那里確實連不上，我這里也能連上，但客戶連不上啊還有別的解決辦法沒？web能打開，但上傳只能10M以內(nèi)，不行啊
問：客戶是移動網(wǎng)絡(luò)，怎么解決哦？
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置代理后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp：lixiaomi123 文件管理里的源碼壓縮包刪不了，幫忙刪一下，謝謝
【8829】視頻打賞.rar
答：您好，
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問：想問一下我的網(wǎng)站是被攻擊了嗎？ 可以幫我看下IP嗎？我禁止一下
答：您好，
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問：現(xiàn)在這服務(wù)器，超級慢！！！！！！！！！！目前沒瀏覽量，昨天流量還可以，也不錯，也不慢不卡，現(xiàn)在不行！！！！！！！！
答：您好，
查看您服務(wù)器資源使用率不高，如果是網(wǎng)站后臺很慢，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺登錄地址、賬號、密碼我司測試一下。
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問：ibmfj.com網(wǎng)站無法訪問
主機(jī)和空間都是貴站購買的
煩查下原因，盡快處理下
謝謝
答：您好，
但使用全局代理可以訪問，如下截圖。
這種情況一般是被國家防火墻（GFW）攔截了，解決辦法：
方法一：域名備案后升級到國內(nèi)主機(jī)使用，這樣不經(jīng)過國家防火墻
方法二：檢查您網(wǎng)站是否存在風(fēng)險、敏感等內(nèi)容并及時清理，清理后更換其它綁定域名
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