問：您好，我們已經上傳了含有社會信用統一代碼的證件了 ，還要求上傳請告知具體原因。,已經按規定上傳證件 為什么還被退回
答：您好，目前您已上傳最新單位證件，資料已初步審核，會盡快提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間名shanxishouhui的香港空間綁定域名后無法訪問
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，掃描核驗二維碼進去不可以拍照上傳圖片，一直顯示光線不充足，問題是光線很充足
答：您好，請嘗試重新進行拍攝，您可以嘗試更換手機后拍攝驗證再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ovialy.com網站備案通過了，為什么還打不開？
答：您好，
已同步，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案時域名需要邦定到空間嗎
答：您好，未備案成功前不能打開訪問，否則會退回，不用做其他操作，等備案成功以后再上線訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：就是說不能邦定到空間是吧
答：您好：
可以綁定，也可以不綁定，要求的是不能訪問，您要么不綁定，要么不解析，要么停止主機即可，保持無法訪問的狀態就成，非常感謝您長期對我司的支持！
問：來電話確認信息了，還需要多久能好
答：您好，電話核驗完成后資料會盡快提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日，一般遼寧大約需2-3周，具體時間請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交到服務器白名單提示未備案，但今天提示已經備案成功
答：您好：
新備案還需要管局同步備案信息，請24小時后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為了便于統一管理，我將在三五互聯注冊的域名轉出到百度云，目前已經轉移成功。但百度云提升我該NS服務器不是百度云的，需要到注冊商這邊來修改NS服務器地址。 而現在我的管理后臺里面已經查詢不到這個轉出的域名了，請問這種情況該如何處理呢？感謝！
答：您好，域名注冊商不是我司的，dns修改您請聯系域名服務商修改操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/