問：www.sxssmj.com網站無法打開,www.sxssmj.com網站無法打開
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以訪問，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳圖片，過一會就沒有了，網站上點開產品，也沒有產品介紹
答：您好，請清空瀏覽器緩存和cookie 再重新看看呢，這邊測試查看，產品的詳細描述是存在的。
問：在網站的產品介紹沒有，不是說放圖片的地方沒有
問：這里沒有產品簡介
答：您好，如果沒有顯示詳情需要您在產品的詳情插件，樣式設置中，勾選產品詳情，保存頁面，這樣才可以顯示出來。謝謝。
問：可以把香港云主機換回國內的云主機嘛 可以吧win系統換成Linux嘛
答：您好，可以,請在業務管理-虛擬主機管理-升級,選擇國內linux主機型號進行變更即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：elul.cn網站被攻擊，不能訪問，如何操作，才能正常訪問，望回復，謝謝
答：您好，是因為該站點存在非法信息，被系統給攔截了訪問，如圖：
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理，清理非法信息后回復此工單，我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷，請核實
另：由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的，請聯系程序提供商進行程序漏洞的核查修補
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linux 文件怎么設置只讀啊
答：您好，有兩種方式：1，在文件管理勾選需要設置的目錄，然后點權限設置可以設置（此方法針對win系統虛擬主機也可以）
2，linux虛擬主機還可以通過ftp連接后,選擇目錄后右鍵可以設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙把我虛擬主機的地址換到成都，謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機沒有成都機房，目前在綿陽電信機房訪問速度很快, 非常感謝您長期對我司的支持!