問：www.sxssmj.com網(wǎng)站無法打開,www.sxssmj.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以訪問，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳圖片，過一會就沒有了，網(wǎng)站上點開產(chǎn)品，也沒有產(chǎn)品介紹
答：您好，請清空瀏覽器緩存和cookie 再重新看看呢，這邊測試查看，產(chǎn)品的詳細(xì)描述是存在的。
問：在網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹沒有，不是說放圖片的地方?jīng)]有
問：這里沒有產(chǎn)品簡介
答：您好，如果沒有顯示詳情需要您在產(chǎn)品的詳情插件，樣式設(shè)置中，勾選產(chǎn)品詳情，保存頁面，這樣才可以顯示出來。謝謝。
問：可以把香港云主機換回國內(nèi)的云主機嘛 可以吧win系統(tǒng)換成Linux嘛
答：您好，可以,請在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-升級,選擇國內(nèi)linux主機型號進(jìn)行變更即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：elul.cn網(wǎng)站被攻擊，不能訪問，如何操作，才能正常訪問，望回復(fù)，謝謝
答：您好，是因為該站點存在非法信息，被系統(tǒng)給攔截了訪問，如圖：
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進(jìn)行非法信息的清理，清理非法信息后回復(fù)此工單，我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷，請核實
另：由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的，請聯(lián)系程序提供商進(jìn)行程序漏洞的核查修補
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linux 文件怎么設(shè)置只讀啊
答：您好，有兩種方式：1，在文件管理勾選需要設(shè)置的目錄，然后點權(quán)限設(shè)置可以設(shè)置（此方法針對win系統(tǒng)虛擬主機也可以）
2，linux虛擬主機還可以通過ftp連接后,選擇目錄后右鍵可以設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙把我虛擬主機的地址換到成都，謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機沒有成都機房，目前在綿陽電信機房訪問速度很快, 非常感謝您長期對我司的支持!
