問：您好，山東怎么不能個人備案？,山東怎么不能個人備案？
答：您好，山東個人備案是因為問題較多我們暫時沒有上報；山東管局對個人備案監管非常嚴格，若網頁不符合個人備案要求就有被暫停備案接口的風險，所以我司一直在對個人備案進行清理和整改，短期內山東的個人備案不會恢復，建議盡量使用企業名義申請備案（包含個體工商戶），不滿足企業備案條件的個人用戶域名可考慮升級為香港機房主機使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
問：您好，
問：您好，我們是自建的服務器，怎么提交備案碼呢？哪里去找？？
答：您好，根據工信部要求，網站備案申請需要通過服務器提供商提交，非我司服務器，無法協助上報備案申請；若貴單位是自建服務器，可聯系ip提供商協助辦理備案，例如是電信ip，就需通過電信上報備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名和服務器，我都續費了，但是網站打不開
答：您好，網站測試打開正常的，可以嘗試重啟本地路由器試試，如還是存在問題麻煩截圖提供下訪問報錯，并做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入域名測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我用的手機流量看的，打不開
答：您好，這邊幫您開啟了百度云加速，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站生成的手機站二維碼，蘋果系統和安卓系統掃碼不一樣，pmo7f0e94
答：您好，請參考 http://help.yjz.top/?aclid=578
os 可生成ios web app
用Safari瀏覽器打開網站，之后點擊添加到主屏幕，即可生成ios web app,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒找到入口。麻煩提供下網址
答：您好，您那邊無法操作，您可以把nginx的ssl證書文件上傳到主機這個目錄里，這邊幫您更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好。幫我看一下，我原來證書什么時候到期
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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