問：我想問， ,星期四提交的備案，到現在還沒審核
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案公司名更改，聯系貴公司哪位？
答：您好，1，如您原備案在我司，但企業已更名，可及時登錄到您備案賬戶下點擊備案信息-修改主體/修改網站將信息更新為更名后的信息，并需重新上傳新的單位證件以及更名書、身份證、核驗照、核驗單等資料至管局審核；
2，如操作中遇到問題，可在備案賬戶下提交工單或者聯系咨詢（因電話咨詢客戶較多，如需電話咨詢，請多等待）；
3，如您是兩個獨立企業，則需注銷原備案后重新備案（建議提供您原備案域名和單位名稱以及新的單位名稱為您初步核實具體操作方式）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cdcygf.cn網站打不 開
答：您好， 請提交正確服務器類維護工單 ，主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）
并提供服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助分析 ，
或請嘗試登陸到服務器重啟一下相關web服務試下 ，或通過wdcp 后臺登錄后檢查一下相關站點配置文件是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：違法信息已經刪除 請恢復網站 謝謝 www.021rw.com
答：您好，已經申請解除鎖定,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此需要客戶聯系域名注冊商核實，域名zsbxlh.com 上報到工信部域名驗證庫信息是否準確；若不準確需及時聯系域名注冊商過戶，將域名所有者名稱過戶為廣東百芯亮化照明科技有限公司，證件類型過戶為營業執照，證件號過戶為MA4W0D4N2D；并需要注冊商將域名過戶后的信息重新上報至工信部域名驗證庫，需要驗證庫更新后再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!