問：我購買增加C盤.但是C盤沒有增加 幫忙處理一下,我購買增加C盤.但是C盤沒有增加 幫忙處理一下
答：您好，抱歉，目前沒查看到 127.0.0.1相關的升級記錄，請核實是否充值了但是還沒點擊升級。請先遠程到服務器升級磁盤后，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容C盤即可
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問：域名解析一半生效一半不生效
域名默認是泛解析：*.guizu.com 指向 127.0.0.1我新增了二級：pt2.gueizu.com 指向 127.0.0.1
目前是7個小時過去了，pt2.gueizu.com 依然是一半指向106一半指向202
答：您好，查看到您剛刪除重新添加過pt2的解析，目前還沒生效。請稍等半個小時左右再測試一下
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問：www.sh-nkjc.com購買了ssl證書 一致沒有審核通過 幫看一下原因
答：您好，查看到您頂級域名有301跳轉，建議先注釋web.config中的跳轉或者重命名web.config，等待證書驗證通過后再調整回來
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問：重名名了還是不行呢？
答：您好，核實到該主機SSL證書驗證設置是正常的，請耐心等待證書頒發即可，如圖：
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問：就是我一開始不清楚要不要用實名，所以用網名了，現在也不能修改，麻煩工作人員能否幫我修改一下域名所有者，我昨天剛買的，謝謝！
答：您好，若您需要更新域名所有者信息，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加新模板信息并上傳資料-模板過戶等待注冊局1-3個工作日的審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，已經好了
答：您好，好的，您客氣了。若有問題您再聯系我們。
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問：您好，請問，我網站備案業務碼是之前在西部開通的虛擬主機，我現在提交備案后，后面我重新開通虛擬主機，備案這個地方的備案碼還要換么？ 就是說我現在這個主機有備案碼可以用，但是還有幾個月就快到期了，我能先用這個主機的備案碼先備案么？
答：您好，可以使用當前虛擬主機備案碼提交，備案成功后，若更換了虛擬主機，需登錄備案賬戶，點擊備案信息頁面，在網站信息下方修改備案碼為新主機的備案碼，僅修改備案碼無需重新提交管局審核的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！