問：,端口開放，安全組配置,還是顯示未開啟
答：您好，請?zhí)峁┑顷懛?wù)器的遠程密碼，我司核實一下服務(wù)器內(nèi)部的端口監(jiān)聽情況，非常感謝您長期對我司的支持!
可以把方法告訴我，我可以自己操作試下
答：您好，通過服務(wù)器寶塔后臺–安全–端口控制界面可以查看到用戶已經(jīng)是放行了23481端口,用什么程序監(jiān)聽此端口,一般是程序安裝在服務(wù)器內(nèi),并設(shè)置監(jiān)聽端口為23481,具體安裝操作步驟,需要咨詢程序開發(fā)人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想要開啟workerman
答：您好，請核實下服務(wù)器上對應的服務(wù)是否沒有正常啟動，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】會收取費用100元，并在工單里提供服務(wù)器的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
szjsa.cn 頂級域名解析錯誤的原因?qū)е略L問不了，請您將頂級域名也做別名cname指向到kasan2007.gotoip11.com這個地址。
如果頂級域名不支持別名解析的話，可以A記錄指向到127.0.0.1這個地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：IP改了。然后呢
答：您好，
域名解析暫時還沒有生效的，等待解析生效以后您清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：IP改過來了。但還是不行。什么情況。還要做什么。我做了動作為改了剛才那IP。之前這樣子就行了啊。
答：您好，
應該是您那邊解析暫時還是沒有生效的原因?qū)е碌模梢詴簳r參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機dns。
手工指定為127.0.0.1 127.0.0.1 ，然后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在你們平臺的服務(wù)器， 購買的ssl 證書需要部署 ，怎么收費
答：您好，查看您賬號下是Linux云服務(wù)器 WDCP 面板，可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 進行部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有技術(shù) ，需要你們 幫部署
答：您好， 我司可以協(xié)助您部署HTTPS , 請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】” 并提交服務(wù)器遠程密碼，默認https 200元一個站點配置（基礎(chǔ)服務(wù)）， 請告知一下具體的域名。 金牌服務(wù)是 100元一個站點， 查看您的服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)次數(shù)。 將收費200元一個站點處理。
金牌服務(wù)獲取渠道：
②、直接購買金牌服務(wù) ：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp 188元一月 ，
