問：我按照你們這個頁面的說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754準備清理C盤，無法下載那個.BAT文件
另外請問你們有設置任務每天清理C盤的教程嗎,我準備清理C盤，無法下載那個.BAT文件
答：您好，這個腳本需要在服務器內部才可以下載，請您在服務器內下載后放到D盤根目錄下。
然后在開始菜單中運行，輸入cmd，輸入以下指令（可復制粘貼）：
schtasks /create /tn "cleanC" /tr D:\\c盤清理.bat /sc daily /st 01:00:00
這會創建一個計劃任務，定期清理C盤，謝謝。
問：您好，三五互聯，我已經提交了備案信息，但是系統檢測到有錯誤，原因是我填寫主體信息時使用的是以前的執照號，新的社會統一代碼已經在我的提交執照圖片里面，請問我如何修改主體信息？
答：您好，證件號碼已經修改為：；我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證書部署一直打不開呢！
答：您好，查看ssl部署并未操作，您需要現申請下ssl證書再進行部署，請聯系加??下QQ： 或者電話：，協助您操作下，謝謝。??
問：您好，請抓緊審核，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，由于近期管局開啟了短信驗證，請確認備案信息中填寫的手機號碼是否正確，若無誤請您提交備案，備案提交至管局后，將會收到驗證短信，請您保持電話暢通，注意查收短信并配合驗證即可，驗證需要填寫驗證碼、手機號、身份證號后6位；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!