問：服務器被盯上了，一直被攻擊，能不能換個ip,服務器被盯上了，一直被攻擊，能不能換個ip
答：您好，
截圖的信息是云網盾已經攔截的攻擊行為，這種掃描攻擊是普遍存在的，更換ip沒有意義，換任何ip都可能有這種掃描試探；
這個只是掃描試探不代表就是一定攻擊成功了，如果站點程序沒有漏洞，這種掃描攻擊也是起不到作用的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題就在于， 我們網站已經被攻擊了，被掛碼了，很多網站都被感染了，我重新安裝了服務器系統，然后把程序被感染了的，刪除了，現在又有了
答：您好，
要徹底解決需要聯系程序人員檢查修復程序漏洞，更換ip是沒有意義的；
另外清理完掛馬后可以在服務器內安裝一個防護軟件比如云鎖https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/Linux.html ，做些安全設置(比如將不需要修改的部分目錄和文件添加到防篡改列表)，有一定防護效果；非常感謝您長期對我司的支持!
問：「22/04/03 8時28分27秒 JST」開始，網站一直無法訪問，請告知原因和預計解決時間。
答：您好，測試可以正常訪問，附圖。查看到之前主機遭受攻擊正在拆分查找被攻擊的網站中。拆分結束后恢復到原節點。
問：請看域名解析條目(無變動)和ping的結果。日本這邊通過域名tokyo-seek.net無法訪問，請告知暫時解決方案和貴司完全解決問題的預計時間。
C:\\Users\\munem>ping mizuho.gotoip55.com
Pinging hksite102.800cdn.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data:Request timed out.Request timed out.Request timed out.Request timed out.
Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
答：您好，測試日本可以訪問，可能是對應的地 訪問異常，請核實。
問：
問：有沒空幫我移動一下網站
答：您好，測試ftp可以正常連接，網站遷移請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 進行操作再試。
問：在麻煩一下 幫我重新挪一下里面的壓縮包 按這個順序 美國空間的網站搬家就是不行 填的信息都對 顯示601 都是復制的
答：您好，請提交“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【數據轉移服務】”類工單，我司協助轉移，收費100元一個站點，3個站點收費300元協助遷移更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行你測試一下網站搬家功能吧 我都是復制的信息 就是顯示
問：方便幫忙弄一下 前面順序弄錯了不好意思 不然吧網站搬家修復一下也行
答：您好，已經電話聯系，特殊為您操作遷移，請核實對應的目錄數據，非常感謝您長期對我司的支持!