問：如題，請排查解決一下,服務器上的所有網站都不能訪問了
答：您好，1、從目前測試的情況來看，服務器網絡是正常的， 80端口不通，如圖。
問：服務器到期申請保留幾天
答：您好，
到期到期3天后就會自動進入刪除隊列，請盡量完成續費避免影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把這個文件刪除掉
答：您好，
www目錄不能刪除，因為www目錄是網站的根目錄。
所有網站程序必須要放在www目錄才能夠正常訪問，目前您的網站訪問不了的原因是缺少文件。
/www/core/目錄下沒有basic這個文件夾，還請您確認下您上傳的文件是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：或者把根目錄所有文件刪除 我從新上傳新文件
答：您好，
www目錄已經給您清空了，您現在從新上傳您的程序并解壓然后安裝訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新增域名模板急待審核
答：您好，
抱歉讓您久等了，已為您優先初審通過，進入上級1-3個工作日的審核，快的話當天通過。由于此環節非我司審核，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.trendceramics.com 這網站，客戶反映無法打開，換了兩臺電腦，也換了瀏覽器，都無法打開，他們的網絡ip的是127.0.0.1；
答：您好，經檢測發現域名http://www.trendceramics.com有被部分聯通或移動網絡攔截現象，建議您可以另外綁定一個域名用于此部分網站的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果還是用這個域名的話，有什么辦法解決？
答：您好，這種沒有具體的申訴渠道，只有您嘗試向當地網絡服務商反饋解決, 建議最好是再綁定其他域名訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開顯示亂排序，幫看看上周還好好的，，沒有動過程序
答：您好，
已經可以了，您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
WordPress部署ssl以后，需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理才行。
如果您更新了WordPress版本的話，需要重新修改wp-includes/load.php 這個文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/