問：用wordpress 無法上傳我買的主題并安裝，提示信息為: 413 Request Entity Too Large,wordpress網站無法上傳并安裝主題
答：您好，根據工單中的報錯是文件太大導致報錯的，wordpress主題建議使用ftp上傳到虛擬主機空間對應的目錄下，然后再進行主題安裝即可，參考：https://www.wpdaxue.com/install-wordpress-theme-and-plugin.html進行操作核實
請使用ftp工具進行虛擬主機空間的連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jcajs.com 不能加入服務器白名單 服務器IP： 127.0.0.1
答：您好，
問：
問：我的白名單里面沒得這個域名
答：您好，
已清理原白名單，請重新添加白名單并解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問.co域名是否可以入庫至備案系統？
答：您好，
co后綴域名支持備案的,請問是遇到什么問題呢？請您詳細說明，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名（yujianyule.com.cn）什么時候可以實名成功
答：您好，該域名已通過審核，請核實。
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問：幫忙查看一下域名（silverlion.com.cn）是否已經實名通過，我去whois查詢是serverhold狀態，但是查看貴司平臺，該域名是實名通過的，請查看是什么原因
答：您好，查看域名狀態是ok的，請問您使用什么工具查詢的，建議點擊獲取最新信息查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于服務器換了ip地址，需要重新解析，我解析后一直沒有生效，經查還是原來的IPf地址，請問多久才能生效更換后的IP是127.0.0.1，原IP是127.0.0.1
答：您好，
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問：重慶客戶訪問我網站，訪問異常提示需要cdn加速才能打開我本身ip訪問正常，，，請問在哪里開，我搜了一下百度，，沒有找到三五互聯的cnd設置地址
答：您好，
