問:您好,原來的備案就是在西數的,現在如何轉到我這邊新的服務器上?,原來的備案是在西數的,現在如何轉到我這邊新的服務器上?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,深圳 ,www.boante.com
問:您好,更換了三五互聯的會員用戶名,也更換了主機。 原來是別人注冊的主機,現在是我注冊的主機。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:系統已經重裝了,麻煩幫我把站點恢復,最先恢復youngsunpack.com
答:您好,查看到遠程登陸密碼錯誤,請提供正確的遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:21個站點都需要恢復,不知道哪里付錢
問: 9aP這個我前幾分都登錄過
答:您好,充值到預付款下即可,我司處理完成后會在工單中扣費,當前查看到賬號預付款中余額足夠。
重裝系統后,服務器遠程登陸密碼是初始密碼,請提供對應的服務器的遠程初始密碼,在服務器管理中進行查看,我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問
問:麻煩優先恢復
答:您好, 您服務器我司為您安裝iis,但截至目前,還在安裝中,您服務器內存和cpu偏小,這個原因導致一直卡在,您系統是 2016系統,本身系統運行就要占用部分資源,并且現在主流的電腦硬件都不止2核2g內存2m帶寬,建議升級到 4核4g內存4m帶寬.這樣能大大提升服務器運行效率!
當前還在安裝中,但工單并未扣費,您可以等待安裝完后自己操作下恢復站點,如要我司幫您扣費恢復,請等iis安裝完成,在回復此工單,我司繼續為您扣費處理,謝謝
問:現在安裝到什么程度了
問:今天能安裝好嗎?
答:您好,無法確定安裝完成時間,目前還在安裝中,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經安裝好了嗎?網站現在還不能打開
問:如果不安裝程序的情況下,服務器可以運行正常吧?這樣應該不會影響網站打開速度吧?
答:您好,從目前查看測試, 您站點必須要使用net和php.站點您目錄下文件是 shtml.這些后綴是有特殊設置的,需要您這邊重新設置才能訪問.目前服務器上站點已經為您恢復,其他特殊設置,請重新設置!
我司給您的建議,是多年處理問題經驗的積累,您現在服務器遠程操作幾乎卡頓的無法操作,因此建議升級
另外服務器您原來應該是2003,升級系統到2008就可以解決安全問題,關于您描述的ssl問題,建站助手中可以通過這個功能完成部署和管理
問:遠程桌面不能連接
答:您好,這邊測試遠程正常的,您那邊是否已經遠程上去了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經可以上了。能把這幾個(要使用net和php.站點您目錄下文件是 shtml.這些后綴是有特殊設置的,)設置的教程發我嗎?
答:您好,我司不清楚怎么設置的,這邊也沒有相關教程,這個您要咨詢下之前幫您搭建站點的人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝php不成功,網站恢復希望你們協助我完成
答:您好,php5.2到5.6是安裝好了的,要需要安裝其他版本的php環境可以參照截圖勾選上安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!