問:我們已經根據提示信息設置IP地址,其他服務器都可以了。
為何該服務器的外網IP, ping不通呢?,遷移服務器到華中BGP機房, 外網IP不可能
答:您好,請提供對應的服務器遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請客戶核實是否為圖片格式或大小導致,圖片需要是jpg格式為1m以內;可更換瀏覽器試試看能否上傳?若還是不行可將圖片發送至工單中為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個兩個問題怎么解決 設置都正常啊 還出現這
答:您好,當前查看到對應的解析是正確的,由于您對應的域名做了郵箱解析,頂級域名不支持別名解析,當前為您做的a記錄解析到對應的ssl節點ip。同時對應的域名是做301,http跳轉到https的,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請盡快提交管局,這個備案比較著急,謝謝
答:您好,好的,備案初審已通過;今日會盡快協助上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:空間不足求幫忙把網站打包
答:您好,已經為您打開為文件 pack__31895.rar 放置到ftp 根目錄下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個都是網站管理助手的東西嗎?不是病毒黑客在操作吧?一直提示這個Token也是正常的嗎?….
答:您好, 是的,建站助手安裝的php 程序 ,正常的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:分公司,營業執照上只有負責人,那么做備案需要哪些資料
答:您好,與普通企業備案一樣的;工商營業執照副本(用最新年檢記錄的副本)原件掃描件、網站負責人身份證正反面原件掃描件、網站負責人核驗照片、法人身份證正反面原件掃描件(這里就換為營業執照上負責人身份證)、核驗單掃描件(需加蓋公章,在線填完備案資料后系統會有明確提示并提供下載地址);非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!