問：您好，由于公司相關人員注冊備案系統(tǒng)（beian.35.com）三個賬號，分別是：uknow911204；nanfang haimian；NFHM，備案時提交信息沖突，現(xiàn)要求刪除兩個只保留nanfanghaimian一個就行。謝謝,備案系統(tǒng)注冊了三個用戶名 要求刪除兩個 保留一個
答：您好，非常抱歉，1，如需注銷對應備案賬戶，請在對應備案賬戶下提交工單申請，無法在此賬戶下提交；
2，需提醒的是備案注冊賬戶注銷后不可恢復，如確認需注銷，請在對應賬戶下提交工單說明：確定注銷備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是系統(tǒng)計算錯誤，還是怎么了？
問：
答：您好，查看流量主要是異常蜘蛛消耗了，這邊參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 已經(jīng)幫您屏蔽了異常蜘蛛，您后面再觀察下該主機流量使用情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還在跑流量
答：您好， 查看已經(jīng)近期流量已經(jīng)降低 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 查看站點web.config 文件現(xiàn)在不存在，是否已經(jīng)刪除 ，
現(xiàn)在重新為您設置了攔截，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案核驗編號:， 9月3日提交的備案信息，為什么到現(xiàn)在還沒收到核驗短信啊。
答：您好，1，查看您備案資料暫未提交時因：您域名9.3日操作了過戶，過戶后需將域名最新信息上報至工信部域名驗證庫系統(tǒng)中，但您域名驗證庫信息未生效，資料暫無法提交。更改域名實名認證信息后一般需3-7天生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，資料預計會下周一協(xié)助您提交至管局審核，請耐心等待并請網(wǎng)站負責人和法人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的域名備案，備案核驗編號:，說是證件信息真實性核驗未通過，是怎么個問題？我們營業(yè)執(zhí)照在近期（8月28日）有變更登記，變更了地址和經(jīng)營范圍，是否是這個原因影響了審核。
答：您好，1，是的，如近期有變更，工信部企業(yè)驗證信息未更新的情況下可能會因此退回；
2，資料我司已暫為您提交至我司審核中，我司會下周一重新再為您提交至管局審核驗證試試，請耐心等待并請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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