問：不管在FTP下如何修改刪除目錄文件，在瀏覽器中都不改變。例如，style.css 我改名，刪除，都試了，在瀏覽器里打開都是之前的文件內容，你們服務器應該做了什么CDN緩存處理。我想知道，這個緩存什么時間更新一次，如何自己手動更新，如何可以自己關掉。
,香港云主機網站文件FTP更新后在瀏覽器中不改變，緩存有問題
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224清理緩存后，再嘗試訪問核實
問：您好， 請問下公司名稱變更了，備案重新上傳新資料，那域名實名制的主體名稱是不是也要一起更新下
答：您好，是的，也是需要的，域名信息您請修改為單位信息或法人信息（與營業執照保持一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站轉過來子頁面打不開 您這邊麻煩看一下
答：您好，您程序偽靜態的，請將偽靜態規則文件.htaccess上傳到www后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我要安裝帝國備份，需要配置環境我上傳了upload文件夾，但是頁面提示錯誤我百度了一下有關解決方法，說是要修改php.ini請幫我按照上述方法修改一下，謝謝。
答：您好：
請在主機控制面板以更換機房的方式，其他不動，只變更系統為Linux后，在主機控制面板php版本設定php版本后，打開文件管理器中的other目錄，下載php.ini文件自行編輯，然后上傳覆蓋后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問域名訪問時出現service unaviliable (error 503），無法訪問。能否幫忙恢復？多謝了！
答：您好，我司重啟了程序池，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請把這個賬戶下的備案所有東西轉入到用戶名:**********下 因為這個是客戶的備案網址，這個賬號是我們備案核驗點的賬號，所有想分離開
答：您好，已為您轉移，可登陸至賬戶下核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!