問：網站打不開 一直顯示加載中 重啟也一樣 是什么問題 如圖 http://www.zdyrs.com/ http://yichengzhicheng.com/,網站打不開 一直顯示加載中
答：您好，
您主機帶寬跑滿了，您主機額定帶寬只有1M ，建議您升級帶寬到5M 后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會這樣呢 網站現在基本沒什么流量 什么服務占用寬帶
答：您好，
基本是http網站服務占用帶寬，您可以開啟網站訪問日志查看下網站訪問的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為提交域名備案一直沒有通過，因為不太熟悉操作，估計是原來的營業執照三證合一之后沒有上傳新的資料，申請退回
答：您好，
1.好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ；
2.需要注意的是：因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，您請點擊備案狀態–還原到最近一次成功狀態后，您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：gdpy.net，續費年限：2年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。
答：您好，查看該域名實際已續費成功，到期時間，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機瀏覽器無法打開別名解析鏈接
答：您好，
查看該主機為試用主機，訪問試用主機需會彈出登錄驗證對話框，需要輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********；有的手機瀏覽器可能無法彈出登錄驗證對話框，導致無法訪問，為您調整了節點到不需要驗證的節點，請您20-30分鐘后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶使用咱們虛擬主機，開發了微信功能，要在微信開發平臺添加IP白名單，咱虛擬主機IP怎么查看？
答：您好，您可添加IP 127.0.0.1 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!