問:127.0.0.1 服務(wù)器系統(tǒng)盤怎么滿了???我什么都沒動(dòng)過啊,服務(wù)器系統(tǒng)盤怎么滿了?
答:您好,
查看您的數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在系統(tǒng)盤的, 如圖,您的 recycle_bin 目錄占用了11G ,這是寶塔回收站,理論上是可以刪除的 ,請(qǐng)登錄到服務(wù)器中刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:國(guó)外測(cè)速,超時(shí)的這個(gè)情況,能解決一下嗎,客戶反饋個(gè)別國(guó)家打不開。
答:您好
問:文件管理里面怎么沒有更改權(quán)限為只讀了,今天好像被攻擊
答:您好,
網(wǎng)站有被掛馬,您在虛擬主機(jī)管理面板的入侵檢測(cè)中可以看到文件路徑,系統(tǒng)應(yīng)為掃描出來(lái),并將文件重命名了,您可以檢查核實(shí)之后刪除掉;
目前系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)將您的www目錄限制了寫入,您可以先刪除上面掃描出來(lái)的病毒文件,然后可以解除寫入限制。
問:您好,
答:您好,已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài),請(qǐng)刷新或重新登錄后點(diǎn)擊:備案信息-修改主體 進(jìn)入更改后提交變更申請(qǐng);
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,原備案主體的公司注銷了,需要用新公司名重新創(chuàng)建主體備案,但是原FTP的備案碼不可用有什么辦法處理嗎?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫翭TP名為您核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,F(xiàn)TP用戶名:**********
答:您好,已為您申請(qǐng)?zhí)厥馓幚恚?qǐng)核實(shí);
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網(wǎng)站后臺(tái)安裝時(shí)出現(xiàn)權(quán)限問題,只可讀不可寫
答:您好,您可參考下圖流程至wdcp面板在文件管理中進(jìn)行權(quán)限修改,云服務(wù)器未做限制,用戶可自行根據(jù)需求修改權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:修改權(quán)限失敗
答:您好,我司進(jìn)行了調(diào)整,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!