問：127.0.0.1 服務(wù)器系統(tǒng)盤怎么滿了？？？我什么都沒動過啊,服務(wù)器系統(tǒng)盤怎么滿了?
答：您好，
查看您的數(shù)據(jù)是存儲在系統(tǒng)盤的， 如圖，您的 recycle_bin 目錄占用了11G ，這是寶塔回收站，理論上是可以刪除的 ，請登錄到服務(wù)器中刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國外測速，超時的這個情況，能解決一下嗎，客戶反饋個別國家打不開。
答：您好
問：文件管理里面怎么沒有更改權(quán)限為只讀了，今天好像被攻擊
答：您好，
網(wǎng)站有被掛馬，您在虛擬主機管理面板的入侵檢測中可以看到文件路徑，系統(tǒng)應(yīng)為掃描出來，并將文件重命名了，您可以檢查核實之后刪除掉；
目前系統(tǒng)已經(jīng)自動將您的www目錄限制了寫入，您可以先刪除上面掃描出來的病毒文件，然后可以解除寫入限制。
問：您好，
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請刷新或重新登錄后點擊：備案信息-修改主體 進入更改后提交變更申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，原備案主體的公司注銷了，需要用新公司名重新創(chuàng)建主體備案，但是原FTP的備案碼不可用有什么辦法處理嗎？
答：您好，請?zhí)峁┫翭TP名為您核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，F(xiàn)TP用戶名:**********
答：您好，已為您申請?zhí)厥馓幚恚埡藢崳?br />非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站后臺安裝時出現(xiàn)權(quán)限問題，只可讀不可寫
答：您好，您可參考下圖流程至wdcp面板在文件管理中進行權(quán)限修改，云服務(wù)器未做限制，用戶可自行根據(jù)需求修改權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改權(quán)限失敗
答：您好，我司進行了調(diào)整，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
