問：感覺像是被人為攻擊，無法進入服務器 PING IP地址正常 ,服務器被攻擊 進不去
答：您好，
測試是能夠正常遠程的，懷疑是您的本地網絡存在波動，請您重啟本地路由，重新遠程服務器，再試試。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dawran.cn 包括所有的耳機域名 加下白名單 ….
答：您好，
然后反饋本工單，我們核實無問題后幫您刪除之前的綁定記錄，然后您重新添加綁定即可。
問：你好，網站已經安裝好，客戶在辦公室就可以打開網站，回到家里就打不開網站，這是什么原因，他在家里的時候可以打開別的網站，就是打不開這個網站，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，請問您對應無法訪問是報錯提示是什么，您也可以嘗試做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.hddgroup.cn，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業郵箱是否支持手機客戶端登陸？是否有APP？
答：您好，手機端支持，目前暫未推出app，不過您可使用微信小程序綁定云郵進行收發，可以掃碼下面的小程序，謝謝。
問：手機端收到郵件，是否有類似短信或手機端信息提示啊
答：您好，您可以下載第三方的郵件app,然后開啟app 通知，就可以實現收到郵件后通知 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:。之前因為域名證書問題，被打回，希望盡快提交到管局。請問管局年后多久可以審核下來呢？比較著急。
答：您好，
1.已反饋至審核專員核實處理，請等待審核；
2.若已在域名注冊商處修改所有者過戶，請讓注冊商將最新的域名實名信息上報域名庫更新，域名實名信息與備案單位或法人需一致；
3.上報后管局會在20個工作日內審核，大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；以近期四川地 審核情況，預計需5~7個工作日左右；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以免費申請云服務器試用一下嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前是夜間值班時間，無法申請優惠，服務器試用也不貴，請您操作試用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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