問:經常收到系統的關于宿主服務器遷移的通知,要求不要隨便遷移,請電話聯系下 ,這邊溝通下,要求電話聯系下關于服務器問題
答:您好,已電話溝通說明情況,并且此服務器加了備注,非必要不要重建遷移。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:shwlhy 打開超級慢,幫忙看看是不是空間的問題!
答:您好,
問:剛搶注的歷史都是亂七八糟。
答:您好,我司僅域名注冊平臺,其他三方平臺獲取的歷史建站信息數據無法刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,修改備案主體時提示有電話核驗,一直沒有致電過來,卡在這步已經2-3個工作日了
答:您好,貴單位備案會在今天工作日時間進行電話核實確認,已反饋專員會盡快安排核驗,請負責人注意接聽、了解網站備案事宜;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好??諝ぶ黧w已經注銷了。接下來我怎么操作呢
答:您好,您請在備案信息頁面,點擊:刪除所有信息,然后按照首頁-A-首次備案進入,重新填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
您好,yundc.com這個域名注冊成功了呀,而且還是通過你們公司注冊的,請問這什么情況?。?/p>
答:您好,
1.因工信部啟用域名核驗,需要域名注冊商先將域名實名信息上報到工信部域名驗證庫且生效后,才能上報備案申請至管局審核;
2.查看此次備案退回是因工信部域名驗證庫信息更未生效導致,工信部域名驗證庫信息更新一般有2天左右延時,查看您的域名hyundc.com是注冊的,工信部域名庫信息預計明天才會更新,待更新后,會再次為您上報管局審核,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好: 我是你們的代理商chnai 代理網站域名 www.chnai.cn 四五年的工單提交及回復的紀錄全部沒了,是怎么回事?
答:您好,非常抱歉,當前用戶管理后臺的工單記錄是會消除的,其不是永久保存所有,請問您當前具體是遇見了什么問題,您可以詳細說明一下,以便我司為您核實查看協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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