問:網站隨時出現不能訪問的情況,請處理一下,謝謝,網站一會兒正常,一會兒又不能訪問
答:您好,目前查看服務器資源正常的,這個報錯是連接不上數據庫,目前這邊測試訪問正常的,嘗試重啟了mysql數據庫服務,可以再觀察下。另外服務器內存有點高,并且長時間沒有進行重啟了,也可以嘗試重啟下服務器試試。
問:您好,
答:您好,貴單位營業執照經營范圍涉及“租賃”,湖北管局要求,需確認今后網站是否涉及金融業務,若涉及,則需提供金融主管部門的專項審批文件;
如網頁確實不涉及金融,可嘗試提供《不涉及金融類情況說明書》說明單位實際情況。查看詳情并下載情況說明書:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=;
《不涉及金融類情況說明書》就上傳至附件材料接口處提交,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:kelaien.com非法豪華版已處理請放行
答:您好,已經放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還沒有放行
答:您好,
問:客戶反映其他網站可以用百度蜘蛛抓取,但是sjhrzscq.com這個不行。麻煩看下有沒有屏蔽百度蜘蛛
答:您好,核實您對應主機服務器上并沒有屏蔽百度蜘蛛,如圖是近期站點的訪問日志中,其有相關的蜘蛛爬行記錄,您也可以通過主機FTP空間/logs/ 日志目錄下的日志核實分析看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://tianjiangmc.com
答:您好,請優先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl 證書 ,
然后在虛擬主機管理面板–ssl 部署處開啟ssl 部署 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:續費必須補全之前的金額
答:您好,
請先通過前臺續費服務器,然后回復此工單我司協助調整時間,續費時間從今天計算 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:狀態還是沒有改變
答:您好,已經特殊處理,請核實。