問:該服務經常無法登錄,需要重啟后才會恢復,麻煩核實是什么原因應為我們服務器里面運行這經常自己死機無法使用。,該服務經常無法登錄,需要重啟后才會恢復
答:您好,查看系統日志,有提示mysql進程占用內存較多,導致內存資源不足影響正常訪問使用,建議您可把服務器通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–內存升級為8G(升級前需要把服務器先登錄遠程關機).升級后系統會自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,備案好慢啊,可以加急備案嗎?電話核實一天多了還沒有接到電話
答:您好,資料已反饋至核驗專員,會今天為您安排電話核驗,請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解決的方法都是修改php.ini,把allow_url_fopen給啟用,改成 allow_url_fopen = On
答:您好,當前主機php環境已經是 allow_url_fopen = On,而當前測試訪問您網站是空白頁面提示,對應php程序反饋空白頁面,其一般都是程序內部有異常調用或者是對應內部有錯誤反饋,建議您可以聯系您程序員為您將程序調試模式開啟,根據程序反饋真實錯誤來核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經幫您特殊設置,以后可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 和http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2068自行添加即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,能不能麻煩催一下電話核驗,這幾個域名,比較著急,謝謝!
答:您好,反饋核驗人員為您核驗時無人接聽,核驗未通過,請提醒負責人注意保持電話暢通配合核驗,我司會稍后再次進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:https://fairlandteshun.com 訪問不了加 S的網址
但是頂級域名又無法做 cname 解析到 fairlandteshun.gotoip3.com, 用的是A記錄解析 到 127.0.0.1 上
請處理
答:您好,對應我司ssl部署其都是在對應cdn節點上面的,而您解析到ip127.0.0.1其是本身主機服務器的ip,導致對應https不生效,您當前可以到主機管理后臺購買一個獨立ip,其獨立ip本身也是利于網站seo優化,和后期域名解析都可以直接解析到獨立ip管理了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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