問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法啟動(dòng)，謝謝,這臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法啟動(dòng)，謝謝
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是通過(guò)我司建站助手安裝的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法啟動(dòng)嗎?如是可查看D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data\\ebs**.err日志文件看下;
如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】
正確工單我司詳細(xì)分析,用戶(hù)金牌次數(shù)使用完,會(huì)涉及到費(fèi)用;
也可續(xù)費(fèi)一年服務(wù)器,獲贈(zèng)3次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都無(wú)法訪問(wèn)呢
答：您好，查看是啟動(dòng)起來(lái)的,您是否操作的是zkeys安裝的數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)使用我司建站助手安裝的數(shù)據(jù)庫(kù)管理試試,如還有其他異常,請(qǐng)?zhí)峁y(cè)試步驟和方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，
問(wèn)：您好，沒(méi)有收到過(guò)短信，而且今天審核得太快了。短信驗(yàn)證要24小時(shí)后，我記得才會(huì)進(jìn)入下一步
答：您好，
1.已電話聯(lián)系網(wǎng)站負(fù)責(zé)人180****5026，核實(shí)貴單位近期已通過(guò)其他服務(wù)商處提交了網(wǎng)站備案申請(qǐng)，且正在管局審核中，故導(dǎo)致我司上報(bào)的備案申請(qǐng)被自動(dòng)沖突退回；
2.您請(qǐng)等待通過(guò)其他服務(wù)商處上報(bào)的備案申請(qǐng)通過(guò)管局審核后，再至我司備案平臺(tái)，點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面，刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站操作，在已有的主體備案號(hào)下添加新網(wǎng)站來(lái)備案新的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好， 請(qǐng)?jiān)谖宜?nbsp;附圖，上傳nginx 下的證書(shū)進(jìn)行托管至我司 ，然后在虛擬主機(jī)管理 –管理–ssl 部署功能處開(kāi)啟ssl 部署 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：想問(wèn)下這個(gè)域名所綁定的主機(jī)是那種型號(hào)的服務(wù)器
答：您好，
前端采用nginx ，需要在nginx 部署證書(shū) ，請(qǐng)?zhí)峁└綀D的證書(shū)托管至我司 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：meshdynammeshdynamics這兩個(gè)主機(jī)服務(wù)器都是nginx的嗎
答：您好，我司虛擬主機(jī)都是下載nginx格式的證書(shū)使用，后期建議您在我司申請(qǐng)證書(shū)申請(qǐng)后虛擬主機(jī)一鍵部署不用下載證書(shū)，方便管理使用部署更方便,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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