問：127.0.0.1 這個現(xiàn)在帶寬耗了多少,https:h5.dx226.ccjjj.netfinishindex.php 打開有點慢
答：您好，監(jiān)控里查看使用不高的，這個是5分鐘平均帶寬，您可以遠程到服務器打開任務管理器看下實時帶寬使用情況，如需我司核實，請?zhí)峁┫路掌鬟h程密碼，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下，為什么這個備案一直不更新狀態(tài)，也不退回也不通過啊
答：您好，
問：您好，想取消其中一個網(wǎng)站的備案是點取消接入還是注銷網(wǎng)站？
答：您好，
1.若是域名已不再使用，應操作：注銷網(wǎng)站，申請注銷對應網(wǎng)站備案號；
2.添加新網(wǎng)站和注銷網(wǎng)站無法同時操作，若需先操作注銷網(wǎng)站，您請在備案信息頁面，刪除新增網(wǎng)站信息后，再提交工單申請為您恢復至最近一次備案審核通過狀態(tài)；
待恢復后，您再操作注銷網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有信息說我主機含非法信息較多，可是我檢查對應的網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站源代碼，都沒有發(fā)現(xiàn)中毒，麻煩幫我看看是否有問題。這個應該不會對我服務器造成影響吧？
答：您好，測試模擬百度蜘蛛訪問存在非法信息，網(wǎng)站存在針對搜索引擎蜘蛛掛馬，測試其他幾個域名也是類似情況。您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2471 檢查下是否有加載異常的dll。
如需我司協(xié)助排查清理掛馬，請另提交正確工單【云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
核實采集的劉鑫身份證證件不清晰，姓名處反光，字跡無法辨識未能通過驗證，請刪除原不符的圖片資料后，重新拍攝上傳（拍攝時請注意證件上信息應全部清晰可辨認，并選擇光線均勻自然的單色背景拍攝）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“根據(jù)ICANN規(guī)則過戶后60天禁止轉出”，請問某一個域名上一次過戶操作的具體日期，該怎么查看，查看的路徑麻煩告知一下，謝謝！
答：您好，您可在域名管理——模板管理——過戶狀態(tài)中查看近期操作過戶的域名，可以查看到操作時間，或建議您可提供具體域名我司協(xié)助您查詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
