問：2018idfw 這個主機的域名，客戶反饋香港的用戶無法使用會員中心上傳文檔。
,2018idfw 這個主機的域名，客戶反饋香港的用戶無法使用會員中心上傳文檔。
答：您好
問：0371mx.cn網站打不開
答：您好
問：ftp用戶名:**********://www.zjsnjhxh.com/about/58-cn.htmlhttp://www.zjsnjhxh.com/about/26-cn.html
答：您好
問：建站助手刪除的站點文件夾還能找回嗎，我誤刪了
答：您好，請提供服務器的IP，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，服務器有1-28早上01：00左右備份，在服務器管理–云快照管理中點擊立即掛載，查看并恢復，謝謝
問：直接點快照掛載就行了嗎，什么時候能恢復呢，謝謝
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243進行云快照的掛載和具體單個文件的恢復操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：llk31.com，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 22:46:46 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已續費1年，目前到期時間： ，若還要續費可重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，由于現在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：有圖提交錯誤
答：您好，????營業執照實名已提交注冊局審核中，最終審核以注冊局為準。??
??,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器刪除了源碼，域名還能訪問出程序來
答：您好，請詳細說明問題，當前核實到該會員賬號下，只有域名業務，請核實
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
